| 公司簡介 |
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上海凱清泵業(yè)制造有限公司是一家專業(yè)生設計、制造和銷售各種泵類產(chǎn)品的技術(shù)企業(yè)。 |
| 產(chǎn)品目錄 |
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QJB型潛水攪拌機 |
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QJB型潛水攪拌器 |
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QDT型潛水推流器 |
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QJB型潛水推進器 |
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潛水攪拌機安裝系統(tǒng) |
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QXB型潛水曝氣機 |
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WQ型潛水排污泵 |
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ZW型自吸排污泵 |
| 聯(lián)系我們 |
| 免費熱線: | 4000-123-133 |
| 銷售電話: | 021-57526551 |
| 021 57526551 |
| 021 59770002 |
| 021-59770002 |
| 圖文傳真: | 021-60911545 |
| 公司郵箱: | chinakqby@163.com |
| 公司網(wǎng)站: | www.njevc.com |
| 公司QQ: |
| 質(zhì)量售后 |
公司經(jīng)營宗旨： 竭誠服務 以質(zhì)量求生存 以誠信求發(fā)展
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1.售前服務：在銷售過程中，積極向顧客介紹本公司產(chǎn)品，提供顧客需要的產(chǎn)品資料，樣品等，使顧客對本公司的產(chǎn)品信息盡可能全面的了解，對顧客提出的各種問題及顧慮，給予及時滿意的答復。 1).對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務，對顧客提出的技術(shù)問題認真解答協(xié)助解決； 2).為客戶提供設計方案與咨詢服務，推薦最適合客戶實際需要的產(chǎn)品。 3).當顧客有要求時，可派出技術(shù)人員到工程施工現(xiàn)場協(xié)助勘察，使得水泵的選型更加精確。 |
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2.售中服務：合同簽訂后，我們將會把顧客對我們的信任化為動力，與顧客進一步溝通，為客戶提供最佳方案，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，在發(fā)貨時進行認真核對，并及時交付到預定地點。 1).為用戶提供全面技術(shù)支持，配合用戶選型，提供最經(jīng)濟、合理的方案。 2).保證按照合同規(guī)定的交貨期為您及時送貨，到合同指定地點 |
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3.售后服務：產(chǎn)品經(jīng)客戶驗收合格收，即轉(zhuǎn)入售后服務階段。我們將為客戶提供主動式服務，超值優(yōu)質(zhì)的服務。由售后專員對顧客提出的問題進行分析，提出處理對策并立即執(zhí)行，進行不定期的回訪，及時解決客戶在使用過程中的疑難問題。 1).提供的產(chǎn)品的各項性能均符合國家標準及有關優(yōu)等品的規(guī)定標準。 2).產(chǎn)品到貨后，顧客驗收過程中，如出現(xiàn)與合同要求之際不符情況，本公司接到顧客通知后8小時內(nèi)做出答復、處理。 3).公司產(chǎn)品提供為期十二個月的免費保修。根據(jù)要求，亦可免費給予技術(shù)指導及協(xié)助。本公司設有專門服務機構(gòu)，專業(yè)負責報修及質(zhì)量相關服務，且服務24*7隨時提供，當接到報修及質(zhì)量投訴信息后，專業(yè)服務人員保證在12小時內(nèi)給予答復處理，如需要現(xiàn)場服務，根據(jù)實際情況一般24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并確保顧客滿意。 4).在正確安裝、使用條件下，設備投入運行后，出現(xiàn)種類質(zhì)量問題，如經(jīng)確認是本公司產(chǎn)品質(zhì)量原因，本公司將負責到底。 5).質(zhì)保期外，本公司仍保證做好顧客的服務工作，需本公司提供技術(shù)服務。本公司將在接獲通知后24小時內(nèi)給予答復，并提供相關服務；需更換產(chǎn)品，本公司將及時組織生產(chǎn)，并以最優(yōu)惠的價格提供給顧客。 |
保修條例： 1.質(zhì)保一年，終身維修。 2.產(chǎn)品在保修期間，若發(fā)生質(zhì)量故障，憑發(fā)票或保修卡、售后服務委托書與就近辦事機構(gòu)聯(lián)系進行支援維修。 3.產(chǎn)品保修期內(nèi),如自行拆卸導致?lián)p壞或使用非本公司原裝正品配件，造成損壞者、缺水運轉(zhuǎn)、腐蝕、異物侵入，卡死而造成的損壞者,將損失免費維修之權(quán)益。 4.用戶在提交產(chǎn)品維修請求報告時：必需附上故障描述原因說明, 否則因而延誤您的設備維修, 概不由本公司負責。 本公司售后電話：4000-123-133 投訴電話：021-59770002 |
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